Elefant Romania

Categorie	Starea produsului returnat	Deducere din valoarea produsului
Carte	Fără ambalaj/Coperta superioara	10%
	Coperta zgariata	20%
	Deteriorat (pagini/colturi rupte sau indoite)	40%
	Pagini pătate sau lipsă	Nu se acceptă retur
Jucarii	Fără ambalaj/Coperta superioara	10%
	Prezinta urme vizibile de utilizare	20%
	Incomplet/piese lipsă	60%
Articole Bebe	Prezintă urme fine de utilizare	20%
	Prezintă urme vizibile de utilizare/mai mult decât testarea produsului	40%
	Lipsă accesorii	60%
	Produse desigilate din categoria scutece, puiericultura si ingrijire personala copii	Nu se acceptă retur
Cosmetice		Nu se acceptă retur
Ceasuri	Lipsă cutie	10%
	Desigilat cu urme de utilizare (brățară modificată)	20%
	Prezintă urme fine de uzură (zgarieturi fine, curea îndoită)	40%
	Prezintă urme foarte vizibile de uzură (zgârieturi pe cadran sau brățară, curea deteriorată)	60%
	Produs deteriorat/spart	Nu se acceptă retur
Parfumuri	Desigilat cu un grad de utilizare de până la 10%	40%
	Desigilat cu un grad de utilizare intre 10% si 50%	60%
	Desigilat cu un grad de utilizare mai mare de 50%	Nu se acceptă retur
Electro	Prezintă urme fine de utilizare	20%
	Prezintă urme vizibile de utilizare	40%
	Lipsă accesorii	60%
	Produse îngrijire personală	Nu se acceptă retur
Home&Deco	Prezintă urme fine de utilizare	20%
	Piese/accesorii lipsă	40%
	Produs cu urme vizibile de utilizare	60%
Fashion(Genti, Bijuterii, Ochelari)	Desigilat cu ambalaj deteriorat (rupt, lovit, AWB lipit direct pe cutia produsului)	10%
	Fără ambalaj, cu urme fine de utilizare	20%
	Lipsă accesorii	40%
	Prezintă urme foarte vizibile de utilizare	60%

Categorie

Starea produsului returnat

Deducere din valoarea produsului