Acest site necesită browser-ul să fie activat JavaScript.
Vă rugăm să activați JavaScript și să reîncărcați această pagină.
Site-ul necesită browser-ul pentru a activa cookie-urile pentru a se autentifica.
Vă rugăm să activați cookie-urile și reîncărcați această pagină.
Matt WatkinsonThe Ten Principles Behind Great Customer Experiences, Paperback
la comenzi de peste 169.99 lei
Conform Termeni și condiții
Înainte de plată
Overall WINNER - CMI Management Book of the Year 2014
WINNER - Innovation & Entrpreneurship Category at the CMI Awards 2014
Customers are powerful. They have a loud voice, a wealth of choice and their expectations are higher than ever.
This book covers ten principles you can use to make real world improvements to your customers' experiences, whatever your business does and whoever you are.
For managers, leaders and those starting a new business, the book shows that making improvements customers will appreciate doesn't need to be complicated or cost a fortune.
Am aprecia părerea ta! Evaluați acest produs
Nu există comentarii de la alți utilizatori.