Acest site necesită browser-ul să fie activat JavaScript.
Vă rugăm să activați JavaScript și să reîncărcați această pagină.
Site-ul necesită browser-ul pentru a activa cookie-urile pentru a se autentifica.
Vă rugăm să activați cookie-urile și reîncărcați această pagină.
Catherine SoehnerEffective Difficult Conversations: A Step-By-Step Guide, Paperback
la comenzi de peste 199 lei
Conform Termeni și condiții
Parteneriat cu producători autorizați
In an information landscape where change is the status quo, difficult conversations come with the territory. Being a library leader means knowing how to confidently steer these conversations so that they lead to productive results instead of hurt feelings, resentment, or worse. Employees in a library will also encounter conflict, especially during times of change. Using a step-by-step process, this book walks readers through learning the skills to have effective difficult conversations that hold themselves and others accountable. Practice activities throughout the book will help readers feel prepared beforehand.
After reading this book, library directors, managers, administrators, and team leaders will feel empowered to:
Illustrated with real-world examples of both successful and unsuccessful difficult conversations, this book will serve as an important leadership tool for handling change and conflicts in the library workplace.
Am aprecia părerea ta! Evaluați acest produs
Nu există comentarii de la alți utilizatori.