Acest site necesită browser-ul să fie activat JavaScript.
Vă rugăm să activați JavaScript și să reîncărcați această pagină.
Site-ul necesită browser-ul pentru a activa cookie-urile pentru a se autentifica.
Vă rugăm să activați cookie-urile și reîncărcați această pagină.
Debra StevensBrilliant Customer Service, Paperback
la comenzi de peste 199 lei
Conform Termeni și condiții
Înainte de plată
'Brilliant Customer Service' reveals how to keep the emotional scale tipped in your favour, why silence is never golden, how to turn complaints into opportunities, and provide a brilliant customer experience with little or no money. It includes real case studies from different types of businesses to illustrate the ideas.
Am aprecia părerea ta! Evaluați acest produs
Nu există comentarii de la alți utilizatori.